Логотип
8 800 511-30-46
8 800 511-30-46

CRM для МФО и автоломбардов

Автоматизируем деятельность автоломбарда «под ключ»

EPR и CRM системы – готовые отраслевые решения или разработка проектов с нуля под ваши бизнес-задачи

Получить консультацию

Разрабатываем системы учета и аналитики с нуля или внедряем готовые решения.

Производим настройки и интеграции систем скоринга и принятия решений с вашей CRM.

Интегрируем CRM с платежными системами, сайтами, бухгалтерией и гос. органами.

Консалтинг бизнес-процессов, обучаем персонал, внедряем сдандарты.

Комплексное внедрение CRM-системы от 50 000 руб.

Автоматизируем вашу деятельность

Бизнес-процессы под контролем

Благодаря глубокой отраслевой экспертизе FinLine-консалтинг и множества стратегических партнеров - созданы современные SaaS-решения для управления и автоматизации бизнес-процессов: банка, автоломбарда, ломбарда, инвестиционных структур, КПК, микрофинансовых и лизинговых компаний.

Фронт-офис

CRM/EPR и системы принятия решения, автоматический скоринг и верификация заемщика, объекта залога. Интеграция с внешними базами данных и сервисами.

Маркетинг и реклама

Настройка воронки продаж, интеграция программного обеспечение с сайтами, системами лидогенерации, чат-ботами и сквозной аналитикой.

Мониторинг залога

Онлайн контроль действия с залоговым имуществом (регистрационные действия, передвижение, отчеты, розыск).

Бэк-офис

Операции с клиентами, счетами, платежами, договорами займа, залога, лизинга - отчетность и учет ФНС, ЦБ, РФМ. Внедрение и настройка платежных сервисов.

Гибкие настройки

Мы можем внедрить типовое решение или настроить систему под ваши бизнес-процессы с нуля.

Полная автоматизация

Автоматизация бизнес-процессов, наличие большого количества интеграций и сервисов.

Оптимизация затрат

Сокращение ключевых расходов на персонал за счет автоматизации бизнес-процессов.

Получить консультацию

Множество инструментов в единой системе

Упрощение процессов online благодаря полнофункциональной автоматизации

01

CRM-система

Инструменты для управления клиентской базой и продажами: таск-менеджер, CRM, автоматизация бизнес-процессов автоломбарда, МФО и лизинговой компании. Автоматизация финансовых организаций позволяет учитывать каждую операцию, отслеживать действия каждого клиента и вовремя передавать все данные в бухгалтерию или коллекшн. Также применение CRM существенно снижает издержки по документообороту и автоматизирует деятельность множество бизнес-процессов.

Слайд 1
02

Онлайн выдача

Переведите свой бизнес с офлайна в онлайн, Онлайн-автоломбард или онлайн-МФО - Современная финансовая платформа, без офиса, штата сотрудников и излишней инфраструктуры, выдавайте займы онлайн, следуйте трендам рынка, развивайте технологичные финансовые продукты в любом регионе РФ. Переведем все бизнес-процессы в онлайн, внедрим современный софт и обучим персонал, собственников бизнес-процессам онлайн-финансирования.

Слайд 2
03

Скоринг заемщика

Система аналитики по заемщику (скоринг), проверяет заемщика в автоматическом режиме. Система производит автоматическую валидацию и верификацию данных заявителя с использованием внешних баз данных и сервисов бюро кредитных историй: IDV ОКБ, eID Equifax, скориг, НБКИ, Русский Стандарт, Fico, SMTDP, скоринг по соцсетям, банковской карте. Система верифицирует номер телефона, электронную почту, адрес прописки и проживания, а также личность самого заемщика. Это позволяет эффективно обрабатывать заявки в автоматическом режиме и значительно снизить риск дефолта по займу.

Слайд 3
04

Скоринг автомобиля

Система аналитики по транспортному средству (скоринг), проверяет автомобиль в автоматическом режиме на основании VIN-номера ТС. Система производит автоматическую валидацию и верификацию данных об авто с использованием внешних коммерческих и государственных баз данных и сервисов. Система помогает проверить конкретный автомобиль по 70 пунктам – этого вполне достаточно для объективного принятия решения о заключении залоговой или лизинговой сделки. Решения направлены на снижение дефолтных сделок и выявление мошенничества в залоговом кредитовании, за счет использования новейших технологий и встраивания их в существующие бизнес-процессы

Слайд 4
05

Боты и роботы

Автоматизируем типовые бизнес-процессы автоломбарда и МФО с помощью ботов-помощников. Передайте роботам задачи по консультации клиентов, работе с платежами, проверки заемщиков и объекта залога в режиме онлайн 24/7.

Правильно внедрённая и корректно управляемая роботизация позволит значительно улучшить скорость обработки финансовых операций, эффективность бэк-офисных и фронт-офисных процессов в автоломбарде и МФО, уменьшит продолжительность обработки клиентских запросов, а, следовательно, высвободит штат фронт-офисных сотрудников и значительно сократит операционные расходы.

Слайд 5
06

Платежные системы

Процессинг выдачи и погашений займов онлайн в вашем автоломбарде, ломбарде, МФО. Отказ от оборота наличных денежных средств. Выдавайте займы и принимайте платежи по займам с помощью экспресс-переводов через платежные системы: CONTACT, UNISTREAM, «ЗОЛОТАЯ КОРОНА», QIWI. Внедряем сервисы по выдаче и погашению кредитов/займов через платежные кобрендовые карты моментальной выдачи или по реквизитам заемщика с применением технологий безакцептого списания средств. Отказ от инкассации, кассовых узлов и охраны. Соответствует ФЗ-115.

Слайд 6
07

Электронный документооборот

Безбумажный офис автоломбарда и МФО. Электронный документооборот с клиентами финансовой компании со встроенной технологией мобильной подписи. Получайте, отправляйте и подписывайте с клиентом в электронном виде договора и документы займа, залога, лизинга и тд., которые до этого оформляли на бумаге. Технология мобильной электронной подписи обеспечивает криптографический контроль авторства, целостности документа и контроль устройства. Во время подписания документа собирается огромное количество данных о клиенте, которые хранятся для доказательной базы. Такой подход позволяет использовать решение для работы с физическими лицами заемщиками.

Слайд 7
08

Кабинет заемщика

При оформлении займа заемщику автоматический формируется личный кабинет для дальнейшей онлайн-коммуникации. В рамках личного кабинета заемщик может оформить займ без посещения офиса, произвести пролонгацию и погашения займа посредством банковского перевода а также посмотреть список активных договоров займа, залога, инвестиционных соглашений, их состояние и параметры. Личный кабинет на сайте финансовой компании выполняет множество задач коммуникации с клиентом, позволяет перевести большое количество обращений заемщика в онлайн-режим без необходимости посещать офис и общения менеджерами.

Слайд 8
09

Кабинет агента

Дайте агентам удобный инструмент, чтобы работать эффективнее и приводить больше клиентов в автоломбард или МФО. Взаимодействие финансовой компании и агентов в цифровом канале, управление штатом сотрудников для агентских компаний в онлайн режиме а также получайте статистика продаж агентов, конверсию, автоматический расчет вознаграждений. Автоматизируйте работу с офлайн и онлайн агентами (лид биржами) в рамках единого программного комплекса.

Слайд 9
10

Кабинет курьера

Создайте в своей компании выездной сервис оформления залогового займа через курьера или агента. Подписание договора займа, залога, лизинга в удобном для клиента месте. Внедрим приложение на планшет для выездного менеджера, курьера. В рамках кабинета доступен обширный функционал, который интегрирован с вашим софтом посредством API:

  • автоматическая верификация заемщика и объекта залога;
  • сверка данных в карточке клиента по оригиналам документов;
  • создание фотокопий оригиналов документов;
  • подтверждение фотокопий документов ЭЦП менеджера и многое другое.
Слайд 10
11

Колл-центр и боты

Услуги колл-центра для автоломбардов, мфо и лизинговых компаний, консультация первичных клиентов и сопровождение действующих в режиме 24/7. передайте профессиональным операторам, которые будут работать по утвержденным речевым скриптам, согласно вашей продуктовой линейки. Экономьте на содержании штата сотрудников (фонд оплаты труда, налоги, аренда офиса), а также за счет сокращения времени на постобработку. Обеспечим многоканальную обработку входящих и исходящих звонков, без очередей на линии с выгрузкой записи разговоров в вашу CRM-систему.

Слайд 11
12

IT-сопровождение

Предоставляем услуги по технической поддержке, обслуживанию и совершенствованию ИТ-инфраструктуры финансовых компаний. Комплекс услуг для обслуживания и сопровождения информационных систем, систем аналитики и скоринга и повышения эффективности их использования. Мы выполняем работы по администрированию как систем в целом, так и отдельных компонентов, тем самым значительно снижая вероятность возникновения аварийно-технических ситуаций.

Слайд 12

Индивидуально под ваши процессы и услуги

Помощь в выборе нужных решений под ваши задачи

Мы бесплатно изучим ваши требования, пожелания и бизнес-процессы – внедрим исключительно необходимые бизнес-процессы и программное обеспечение, в рамках внедрения вы получаете полную автоматизацию, обучение и сопровождение.

Обучаем

Сопровождаем

Заказать консультацию

Современные SaaS-решениями на рынке

Проводим интеграции с множеством сервисов

CRM-система и кредитный конвейер тесно интегрированы с большим количеством источников информации, государственных служб, платежных систем, лидогенераторов, рекламных и других сервисов:

Федресурс
CyberPlat
ФНП
Contact
ОКБ
FICO
Mandarin Bank
VISA
Mastercard
Scorista
Золотая Корона
Финкарта
SochiHub
Equifax
CityAds
НБК
МИР
Unistream

Внедрение программного обеспечения

Берем всю работу на себя

Согласовываем

Согласовываем и описываем бизнес-процессы, пишем техническое задание по разработке системы с нуля или адаптируем готовые решения по потребностям.

Разрабатываем

Сделаем все необходимые интеграции с CRM/EPR системой, настроим бизнес-процессы согласно технического задания.

Готовим документацию

Готовим документацию по использованию и сопровождению программного обеспечения для вас и вашего персонала.

Обучаем

Обучим ваш персонал и руководителей всем процессам работы с платежными инструментами

Современные SaaS-решениями на рынке

Являемся сертифицированными партнерами основных профильных CRM и систем скоринга для финансового бизнеса

Смарт Ломбард
Surely
Sputnik CC
Аксиоматика
Columbus
SAAS Credit
Битрикс 24
CRIF
DaoCRM
GreenLine
DiaSoft
BrainySoft
Citeck
Моя МФО
1C-Papyc
WorkFlow
HES
Форсайт
Scorista

Всегда на связи

Имеются вопросы повнедрению CRM? Задавайте их в мессенджерах

или ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы на странице Вопрос-ответ

Делайте бизнес вместе с FinLine

FinLine - cпециализируется на создании, установке и поддержке систем управления кредитными операциями

Digital-пространство стало неотъемлемой частью жизни современного человека. В Digital сегодня все: магазины, операторы связи, социальные сети и различные мессенджеры. Для максимального удовлетворения потребностей клиентов в финансовых сервисах кредитным организациям тоже нужно быть в Digital. Имеем собственный штат разработчиков и сотни реализованных проектов в сфере автоматизации кредитных организаций.

Комплексные услуги

Комплексные консалтинговые услуги в формате единого окна – от одного подрядчика.

Эксперты и практики

6 лет непрерывного труда на рынке консалтинга автоломбардов, собственная сеть автоломбардов в России и ЕАЭС.

Квалифицированный штат

41 квалифицированный сотрудник с большим практическим опытом на рынке автоломбардов.

Работаем со всеми регионами

4 бэк-офиса в разных регионах России, сопровождаем автоломбарды и финансовые компании в РФ и СНГ.

Получить консультацию

Более сотни реализованных проектов

Наши клиенты и партнеры

Выберите регион: Все
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер

Комплексные консалтинговые услуги для действующих финансовых компаний

Вам могут быть интересны наши консалтинговые услуги

Ознакомьтесь с перечнем консалтинговых услуг компании по сопровождению деятельности ломбардов, автоломбардов, МФО и КПК. Уже более 300 компаний в России и СНГ перешли на консалтинговое обслуживание нашей компанией.

01

Внедрение программного обеспечения для автоломбарда, ломбарда

02

Обучение сотрудников автоломбарда

03

Сайт для автоломбарда

04

Привлечение клиентов в автоломбард – лидогенерация и арбитраж трафика

05

Внедрение систем аналитики и скоринга в автоломбарде и МФО

06

Бухгалтерское сопровождение автоломбарда

Тренд рынка залогового кредитования – переход в digital

Франшиза онлайн-автоломбарда

Выдавайте займы под залог автомобилей без излишней инфраструктуры, сотрудников, офиса, оргтехники и бесполезной службы безопасности, все что необходимо – это финансы, курьер и доступ к системе кредитный конвейер.

01

Стань первым в своем регионе

02

Только digital, никакой бумаги

03

Не траться на персонал и офис

Последние события

Новости компании и обзор рынка

Читайте актуальные новости и акции сети FinLine-Автозайм, а так же аналитические обзоры по рынку автоломбардов

БиБосс Франшиза.ру Franch.biz Franchbook

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Нажимая вкладку «Оформить заявку», «Получить материал», получить презентацию», заказать звонок, на сайте profinline.com, подтверждаю, что принимаю решение о предоставлении моих персональных данных, указанных при заполнении Заявки на сайте profinline.com, и даю согласие Оператору (Общество с ограниченной ответственностью «ФИНСЕРВИС», г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, ОГРН 1169204055162) на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, в том числе фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, а также любая информация, относящейся ко мне, полученная как от самого меня, так и от третьих лиц. Согласие дается мной для целей заключения, исполнения договоров, уже заключенных или которые могут быть заключены в будущем между мной и Оператором, а также, после прекращения договоров и в случаях, если в результате рассмотрения и обсуждения условий проектов договоров договорные отношения между мной и Оператором в итоге установлены не были , для целей продвижения на рынке (в том числе путем осуществления прямых контактов со мной с помощью средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи, в том числе SMS-сообщения, факсимильную связь, электронную почту и другие средства связи) продуктов (услуг) Оператора, совместных продуктов Оператора и третьих лиц, продуктов (товаров, работ, услуг) третьих лиц, а также в иных целях.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства. Согласие дается на обработку моих персональных данных Оператором с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): получение, хранение, комбинирование, передача, а также обработка с помощью различных средств связи (сеть Интернет) или любым другим способом в соответствии с указанными выше целями и законодательством Российской Федерации. Настоящим выражаю свое согласие и разрешаю Оператору и третьим лицам объединять персональные данные в информационную систему персональных данных и обрабатывать персональные данные с помощью средств автоматизации либо без использования средств автоматизации, а также с помощью иных программных средств, а также обрабатывать мои персональные данные для продвижения Оператором товаров, работ, услуг на рынке, для информирования о проводимых акциях и предоставляемых скидках. Настоящим признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления моих персональных данных для достижения указанных выше целей третьим лицам, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных выше целях, Оператор вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои персональные данные) таким третьим лицам, их работникам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Я уведомлен о том, что Оператор передает мои персональные данные для указанных выше целей третьим лицам только при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации об обеспечении ими конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Так же настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, и любые такие третьи лица имеют право на обработку моих персональных данных любым способом на основании настоящего соглашения. Настоящее согласие на обработку персональных данных дано мною без ограничения срока и действует с момента его подписания. Я уведомлен о том, что согласие может быть отозвано посредством направления письменного заявления в адрес Оператора. Нажимая вкладку «Оформить заявку», «Получить материал» на сайте profinline.com, признаю и подтверждаю, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», в т.ч. порядком отзыва согласия на обработку персональных данных ознакомлен.

Оператору предоставляется право осуществлять следующие действия с персональными данными (с использованием средств автоматизации либо без таковых):

  • систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение); использование; блокирование; уничтожение; обезличивание, а также сбор, распространение и передачу в установленных настоящим согласием случаях;
  • сбор и последующая обработка данных о субъекте, находящихся в открытых источниках – любых персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом либо по его просьбе посредством сети Интернет (интернет-порталах, форумах и иных общедоступных в сети Интернет сервисах), а также содержащихся в общедоступных источниках персональных данных (справочниках, официальных сервисах органов государственной власти);
  • передача сведений о субъекте третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения договора (операторы связи, почтовые организации, операторы по переводу денежных средств);
  • осуществление информационных рассылок о товарах и услугах, оказываемых оператором, и (или) его партнерами (агентами), о возможности применения к субъекту программ лояльности, скидок и иных льготных условий (при этом субъект выражает свое согласие на получение таких рассылок с использованием почтовых отправлений телефонной связи (СМС-рассылки) и (или) сети Интернет, на бумажном носителе или в электронном виде).
  • Согласие действует в течение пяти лет со дня полного исполнения обязательств между сторонами (исполнения договорных обязательств), либо одного года со дня его подписания в случае отказа в предоставлении субъекту финансовой услуги.
  • Согласие может быть отозвано субъектом полностью или в части путем направления оператору заявления (отзыва) заверенного нотариально, либо лично путем вручения заявления оператору под расписку, при этом отзыв согласия не лишает права оператора на обработку персональных данных, необходимых для исполнения оператором требований действующего законодательства и осуществления прав и обязанностей оператора, установленных договором об оказании финансовой услуги.

Субъект дает согласие на обработку своих персональных данных в объеме, установленном настоящим согласием, третьими лицами, указанными в размещенном на сайте оператора https://profinline.ru Положении об объеме информации, предоставляемой получателю консалтинговой услуги, являющимися уполномоченными на взаимодействие с клиентами оператора в целях передачи комплекта документов оператору и дальнейшее взаимодействие по вопросу связанному с оформлением отношений и исполнением договорных обязательств между указанными третьими лицами и оператором.

Пользователь дает полное согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных ООО «ФИНСЕРВИС» (далее «Исполнитель») в связи с заказом бесплатной консультации по вопросам франшизы и консалтинговых услуг FinLine-Автозайм. Исполнитель обязуется осуществить обработку персональных данных для выполнения условий предоставления бесплатной консультации по юридическим вопросам согласно № 152-ФЗ от 27.07.2006 года и гарантирует конфиденциальность информации. Исполнитель обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом № 152 от 27 июля 2006 года.